Правила обмена билетов на поезд Россия в кассе

  1. Правила обмена билетов на поезд Россия в кассеДля обмена билетов надо прийти в кассу на вокзале с паспортом.
  2. Если билеты заказывались на ребенка, надо взять и свидетельство о рождении. Присутствие ребенка не нужно.
  3. Переоформить свой билет на другого пассажира нельзя.
  4. Если билет покупали в кассе, то вернуть его по интернету нельзя.
  5. Если за билет платили наличными, то и деньги вернуть можно только через кассу, но не на сайте.
  6. Если пассажир пропустил свой поезд, то вернуть неиспользованный билет можно только в кассу. В этом случае оплату за билет тоже можно получить в кассе. Не возвращаются только железнодорожные сборы и комиссии.